特別提示:
莆田市德歐科技有限公司(簡稱“莆田好鞋App”)在此特別強調:在您注冊成為用戶(包括買家和賣家,以及使用莆田好鞋App服務的其他用戶,以下統(tǒng)稱為“用戶”或“您”)之前,我們懇請您仔細閱讀《用戶協議》(以下簡稱“本協議”),特別注意免責或限責條款、法律適用和爭議解決條款。如對本協議有任何疑問,請及時聯系莆田好鞋App客服進行咨詢。
本協議的有效性、解釋及糾紛處理均適用中華人民共和國法律。如用戶與莆田好鞋App之間出現糾紛或爭議,應優(yōu)先通過友好協商解決。協商無效時,用戶同意將糾紛或爭議提交至莆田好鞋App注冊地即莆田市城廂區(qū)人民法院管轄。
您在注冊或登錄時,填寫信息、閱讀并同意本協議,并完成所有注冊或登錄步驟,即表示您已完全閱讀、理解并接受本協議的所有條款,并與莆田好鞋App就本協議內容達成一致,成為莆田好鞋App的用戶。若在閱讀本協議過程中,您不同意本協議或其任何條款,應立即停止注冊或登錄過程。
鑒于國家法律法規(guī)的變化或莆田好鞋App的運營需求,本協議可能會被不時更新或修改。修改后的協議條款將提前7日公示并生效,替代原協議條款。相關變更將通過本軟件客戶端或其他方式通知您。您可以隨時查閱最新版協議條款。若您對修改后的協議有疑問,可通過“我-在線客服”進行咨詢。如您經咨詢仍不接受修改后的協議,請立即停止使用莆田好鞋App服務。繼續(xù)使用莆田好鞋App服務將視為您已完全理解并接受修改后的協議條款。
一、服務內容
1、莆田好鞋App為莆田市德歐科技有限公司開發(fā)、運營、管理的一款旨在為莆田市本地自主品牌企業(yè)提供物品網絡經營場所的軟件產品,莆田好鞋App僅就用戶在莆田好鞋App展示物品/服務信息、尋找交易對象并完成商品交易提供技術服務。
一、服務概述
1. 莆田好鞋App,由莆田市德歐科技有限公司開發(fā)、運營和管理,是一個專為莆田市自主品牌企業(yè)設計的網絡商務平臺。本應用程序主要提供技術支持,幫助用戶在莆田好鞋App上展示商品或服務信息、尋找交易伙伴,并協助完成商品交易。
2. 莆田好鞋App提供以下兩項服務:
(1)網絡經營場所服務:莆田好鞋App利用其技術能力構建一個電子商務平臺,供買家和賣家自由進行交易。平臺根據賣家在商品報價頁面公示的比例,向賣家收取技術服務費或年費。
(2)商品檢查與發(fā)貨服務:商家為用戶提供商品檢查、打包和發(fā)貨服務,并處理售后相關問題。
除非本協議有其他明確規(guī)定,莆田好鞋App保留隨時增強現有功能或添加新功能的權利,包括但不限于在莆田好鞋App上推出新的服務內容。
二、賬戶注冊、使用及安全規(guī)定
1. 注冊資格與責任
在您完成注冊流程并實際使用服務時,您需確保擁有中華人民共和國法律規(guī)定的相應民事行為能力。若您不具備此類民事行為能力,您必須確保您的行為獲得監(jiān)護人事先同意,并與監(jiān)護人共同承擔因此產生的不利后果。
2. 賬戶數量限制
莆田好鞋App限制每位用戶只能申請一個賬戶。如發(fā)現您不當申請多個賬戶,莆田好鞋App有權采取包括但不限于凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕服務等措施。若因此給莆田好鞋App造成損失,您需承擔相應的賠償責任。
3. 信息真實性
您注冊及使用平臺服務時,應確保所提供信息的真實性和合法性。若您提供違法、無效或莆田好鞋App認為不適當的信息,或存在惡意操作嫌疑,莆田好鞋App有權采取包括凍結或關閉賬戶等措施。若因此給莆田好鞋App造成損失,您需承擔賠償責任。
4. 賬戶使用權與限制
用戶獲得的莆田好鞋App賬戶使用權僅限于初始申請注冊人,禁止轉讓、出租或出售。惡意注冊或不當使用賬戶將導致莆田好鞋App采取包括注銷賬戶、停止服務等措施。
5. 賬戶安全與責任
您應妥善保管賬戶及密碼,任何因保管不當導致的損失或損害,莆田好鞋App不承擔責任。您應向侵權行為人追償,并對第三方承擔法律責任。
6. 賬戶行為責任
您應對賬戶下的所有行為及其結果負責,包括發(fā)布信息、購買商品服務等。
7. 賬戶安全問題處理
如遇賬戶未獲授權使用或其他安全問題,請立即通知莆田好鞋App。莆田好鞋App在無法定過錯情況下,不對處理過程中的損失擴大承擔責任。
8. 禁止非法數據抓取
您不得開發(fā)或委托第三方應用程序侵入莆田好鞋App進行批量數據抓取。若發(fā)現上述行為,莆田好鞋App有權封禁賬戶,并要求您賠償因此造成的全部損失。
三、服務說明
1. 平臺性質與責任
莆田好鞋App僅為電子商務平臺經營者,并非商品銷售主體,不提供三包服務。
2. 賣家責任及合規(guī)性
賣家若依法需取得相關行政許可,應依法取得相應許可。通過莆田好鞋App交易的商品必須符合保障人身、財產安全的要求,以及環(huán)保要求,并且不得銷售法律、行政法規(guī)禁止交易的商品。違反此約定的,莆田好鞋App有權采取包括凍結或關閉賬戶等措施,并可向相關主管部門反映情況。若此類行為給莆田好鞋App造成損失,賣家應承擔相應的賠償責任。
3. 配送信息的準確性
用戶應準確填寫送貨地址、聯系人及聯系方式等配送信息。由于用戶更改配送信息所引起的損失由用戶自行承擔。
4. 售后及退換政策
賣家在莆田好鞋App上出售的商品,若滿足一定條件(如保持原包裝完整,鞋底未臟等),在7天內可退換,非質量問題的退換運費由用戶自理。詳細的退換政策包括商品質保、瑕疵范圍及退換條件,請用戶參考商品描述。
5. 合同成立及遵守
當買家提交訂單并付款后,買賣合同即視為成立。用戶應仔細閱讀并同意《買家須知》中的具體交易規(guī)則。
6. 簽收及退貨要求
買家在簽收商品時應仔細檢查。如發(fā)現商品破損或遺失,應及時聯系客服并在7日內退回。超過時間或商品無質量問題的退貨請求,莆田好鞋App將不予受理。
7. 退換商品要求
退換商品應保持原盒鞋底清潔,不影響二次銷售,并妥善包裝。快遞商品如有損壞或信息不符,莆田好鞋App有權拒收。
8、打擊假冒偽劣及責任限定
莆田好鞋App一直致力于打擊假冒偽劣商品、發(fā)展支持自主品牌產業(yè)。為此,莆田好鞋App依據平臺優(yōu)勢為買家提供商品服務、為個人賣家提供銷售渠道。如有個人商家進行引流線下交易。因莆田好鞋App并非銷售主體,因此該等責任的承擔,并不應被視為莆田好鞋App存在售假行為所承擔的賠償責任。
9、禁止不正當利益行為
莆田好鞋App抵制利用平臺漏洞刷單、套現等獲取不正當利益的行為,一經發(fā)現用戶存在上述行為的,莆田好鞋App有權采取包括但不限于關閉交易訂單、封禁用戶賬號、扣除保證金及賬戶余額等措施,情節(jié)嚴重的,莆田好鞋App有權移交司法機關處理。
四、內容規(guī)范
1. 內容定義
用戶在莆田好鞋App使用服務過程中制作、上傳、復制、發(fā)布、傳播的任何內容,如賬號頭像、名稱、用戶評價、文字、語音、圖片、圖文消息、相關鏈接頁面等,均應遵守本協議規(guī)定。
2. 內容原創(chuàng)性與授權
用戶需確保發(fā)布在莆田好鞋App的內容為原創(chuàng)或已獲得有效、完整的授權,不侵犯任何第三方的肖像權、名譽權、知識產權等合法權益。若因內容侵權產生損失或責任,由用戶承擔。莆田好鞋App有權直接刪除或屏蔽侵權內容。
3. 禁止發(fā)布的內容
用戶不得通過莆田好鞋App發(fā)布含以下內容的信息:
- 反對憲法基本原則;
- 危害國家安全、秘密、政權、統(tǒng)一;
- 損害國家榮譽和利益;
- 煽動民族仇恨、歧視、破壞民族團結;
- 破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信;
- 散布謠言、擾亂社會秩序、破壞社會穩(wěn)定;
- 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或教唆犯罪;
- 侮辱或誹謗他人,侵害他人合法權益;
- 含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容。
4. 禁止干擾平臺運營的內容
用戶不得利用莆田好鞋App制作、上傳、發(fā)布以下內容:
- 含有性或性暗示;
- 辱罵、恐嚇、威脅;
- 騷擾、垃圾廣告、惡意信息、誘騙信息;
- 涉及他人隱私、個人信息;
- 侵犯他人名譽權、肖像權、知識產權、商業(yè)秘密等;
- 其他干擾服務正常運營和侵犯用戶或第三方權益的內容。
5. 違規(guī)處理
一經發(fā)現違規(guī)內容,莆田好鞋App有權立即刪除或采取其他處理措施,必要時對用戶賬戶進行凍結或封禁。
6. 外鏈發(fā)布規(guī)則
為確保內容與信息安全,除特定場合外,禁止發(fā)布外鏈。如發(fā)布,莆田好鞋App將進行屏蔽處理。
五、使用規(guī)則
1. 軟件獲取與責任
用戶可從莆田好鞋官方網站(www.ddyy123.cn)或莆田好鞋App授權的第三方獲取客戶端軟件。若用戶從未經授權的第三方獲取相同名稱的安裝程序,莆田好鞋App不保證軟件的正常使用,并不對因此造成的損失承擔責任。
2. 內容責任聲明
用戶通過本協議項下服務傳送、發(fā)布的內容不代表莆田好鞋App的觀點、立場或政策,莆田好鞋App對此不承擔任何責任。
3. 禁止行為
用戶不得利用莆田好鞋App的賬戶或服務進行以下行為:
- 提交、發(fā)布虛假信息,冒充他人;
- 強制、誘導他人關注、點擊鏈接或分享信息;
- 虛構事實、欺騙他人;
- 批量建立虛假賬號;
- 從事任何違法犯罪活動;
- 制作、發(fā)布相關違法工具或方法;
- 其他違法、侵權、干擾正常運營或未經授權的行為。
4. 信息傳送責任
用戶對通過莆田好鞋App賬戶或服務傳送的信息的真實性、合法性、無害性、準確性、有效性負全責。用戶需自行承擔相關法律責任,并對因信息傳播給莆田好鞋App或第三方造成的損害進行賠償。
5. 廣告與交易責任
莆田好鞋App服務中可能包含廣告。用戶同意在使用過程中顯示的莆田好鞋App和第三方廣告。用戶應對基于廣告信息進行的交易自行負責。莆田好鞋App對用戶因廣告信息進行的交易或廣告商內容造成的損失或損害不承擔責任。
六、提供者之責任
1. 內容責任
根據法律規(guī)定,莆田好鞋App提醒用戶注意,所有通過服務發(fā)布的內容,無論公開還是私下傳送,均由內容提供者承擔責任。
2. 內容控制與免責
莆田好鞋App僅提供內容存儲空間,無法控制通過服務傳送的內容,不保證內容的正確性、完整性或品質。莆田好鞋App不為任何內容負責,但有權依法停止傳輸任何內容并采取相應行動,如暫停服務、保存記錄、向有關機關報告等。
七、數據儲存
1. 數據儲存責任
莆田好鞋App不負責用戶在服務中的數據刪除或儲存失敗。
2. 數據存儲地點
在中國境內運營的數據存儲在中國境內服務器。
3. 數據保存期限
商品和服務信息、交易信息保存不少于三年。莆田好鞋App可依法確定數據最長儲存期限和最大存儲空間。用戶可自行備份相關數據。
九、風險承擔
1. 服務提供狀態(tài)
莆田好鞋App按“現狀”和“可得到”的狀態(tài)提供服務,盡力提供安全措施保障服務安全和正常運行。不對技術及信息的有效性、準確性、可靠性、質量、穩(wěn)定性、完整性、及時性作出任何承諾和保證。
2. 用戶責任與風險
用戶對注冊賬號下的一切行為負責,包括信息分享、交易行為等。用戶承擔由此產生的所有風險和責任。莆田好鞋App不對用戶行為導致的損失或損害承擔責任。
3. 法律責任與報告
莆田好鞋App有權對違法行為采取適當的法律行動,并向有關部門報告,用戶需承擔由此產生的法律責任。
4. 服務變更、暫停、終止
莆田好鞋App保留單方面變更、暫停、終止或撤銷服務的權利,但將提前7日在平臺公告。
5. 平臺角色與責任限定
莆田好鞋App作為閑置物品信息發(fā)布及交易電商平臺,提供展示物品/服務信息、尋找交易對象、發(fā)貨服務的平臺。莆田好鞋App不作為交易雙方之一方參與交易行為,不對用戶交易履行能力負責,亦不為交易雙方行為的合法性、有效性提供擔?;虺兄Z。
十、知識產權聲明
1. 用戶內容的權利
用戶通過莆田好鞋App上傳、發(fā)布的內容(包括文字、圖片、音樂等),其所有權、知識產權歸用戶或其許可方所有。用戶授予莆田好鞋App及其關聯公司在全球范圍內的免費、非獨家、可再許可的使用權,包括修改、復制、翻譯等。此外,用戶同意授予使用其內容中嵌入的個人形象、聲音、姓名等的權利和許可。
2. 維權授權
用戶授權莆田好鞋App對其上傳內容的知識產權進行維權,包括監(jiān)測侵權行為、發(fā)送維權函、提起訴訟等,莆田好鞋App有權決策并獨立實施維權行動。
3. 莆田好鞋App的知識產權
除特別聲明外,莆田好鞋App所依托軟件的著作權、專利權及其他知識產權歸莆田好鞋App所有。莆田好鞋App的標志、產品、服務名稱等知識產權均歸莆田好鞋App所有,未經許可,用戶不得使用。
4. 法律保護
莆田好鞋App及相關廣告商的知識產權受法律保護,未經書面許可,禁止用戶進行任何形式的使用或創(chuàng)造衍生作品。
十、法律責任
1. 違約處理
若用戶違反協議,莆田好鞋App有權審查、刪除相關內容,并對違規(guī)賬號進行處罰,包括警告、封禁等。
2. 封禁解除
被封禁用戶需向莆田好鞋App提交申訴,莆田好鞋App將審查決定是否變更處罰措施。
3. 法律責任與報告
莆田好鞋App有權對違法行為進行處罰并公示,向有關部門報告,用戶應承擔相應法律責任。
4. 賠償責任
若用戶違反協議導致第三方索賠或損失,用戶應賠償莆田好鞋App及其合作方,并使其免受損害。
十一、不可抗力及其他免責事由
1. 不可抗力免責
用戶理解在使用服務過程中可能遇到不可抗力(如自然災害、社會事件等),導致服務中斷。在這種情況下,莆田好鞋App將努力修復,但對由此造成的損失在法律允許的范圍內免責。
2. 安全問題免責
用戶在使用服務時可能面臨各種安全問題(如信息泄露、計算機病毒等)。用戶應加強信息安全意識,莆田好鞋App對因用戶安全防護不當導致的損失不承擔責任。
3. 技術風險免責
由于技術、互聯網、通信線路等原因可能導致服務中斷或無法滿足用戶要求的風險,莆田好鞋App在法律允許的范圍內對此類風險造成的損失免責。
4. 第三方信息免責
在使用服務過程中,可能存在來自他人的誤導性、欺騙性等不良信息,因這些信息導致的損失,莆田好鞋App不承擔責任。
5. 維護檢修免責
莆田好鞋App進行定期或不定期檢修維護可能導致服務中斷,對此類情況造成的影響,莆田好鞋App不承擔責任,但應提前通知用戶。
6. 處理違法違規(guī)內容的權利
莆田好鞋App有權處理違法違規(guī)或違約內容,但這不構成其義務或承諾,無法保證及時發(fā)現或處理違法違規(guī)行為。
7. 責任限制
莆田好鞋App不對任何間接性、后果性、懲罰性、偶然性、特殊性或刑罰性的損害承擔責任,包括利潤損失。莆田好鞋App對用戶的全部責任,無論因何原因或何種行為,總額不超過用戶因使用莆田好鞋App服務而支付的費用(如有)。
十二、服務的變更、中斷、終止
1. 變更、中斷或終止服務
鑒于網絡服務的特性,用戶同意莆田好鞋App有權隨時變更、中斷或終止部分或全部服務(包括收費服務)。在這種情況下,莆田好鞋App應提前通知用戶,并向受影響用戶提供等值的替代服務。如果用戶不接受替代服務,可選擇停止使用莆田好鞋App的服務。
2. 服務變更、中斷或終止的情形
在以下情況下,莆田好鞋App有權變更、中斷或終止服務,無需對用戶或第三方承擔責任:
- 用戶提供的個人資料不真實或與注冊信息不一致,且未能提供合理證明;
- 用戶違反法律法規(guī)或本協議約定;
- 法律規(guī)定或有權機關要求;
- 安全或其他必要情形。
十三、其他
1. 特別提示
莆田好鞋App強調用戶需注意本協議中免除其責任和限制用戶權利的條款。未成年人應在法定監(jiān)護人陪同下閱讀本協議。
2. 條款的有效性
即使本協議的任何條款因任何原因無效或不具執(zhí)行性,其余條款仍有效并對雙方具有約束力。
3. 單獨協議
莆田好鞋App可能有單獨的協議或業(yè)務規(guī)則(統(tǒng)稱為“單獨協議”)。使用莆田好鞋App服務前,用戶應仔細閱讀相關單獨協議。使用相關服務即視為接受單獨協議,該協議與本協議具有同等法律效力。如有不一致,按單獨協議執(zhí)行。
4. 加粗條款提示
本協議中加粗標識的條款,請用戶特別注意。點擊“注冊”或“登錄”即表示完全接受本協議,用戶應在點擊前再次確認已充分理解全部內容。